WHOLE LIFE合同会社(以下、「当社」といいます)は、当社の運営するウェブサイト及びWHOLE LIFE講座をご利用いただくお客様のプライバシー保護に努めています。当社では、サービス提供に必要な範囲で個人情報を取得しますが、その管理には細心の注意を払い、適切に取り扱います。
個人情報収集の目的
当社は、お客様の個人情報を次の目的で利用します。
- お客様へのサービス提供、講座運営および管理のため
- 講座のご案内、新規サービスや各種イベントのご案内のため
- お客様からのお問い合わせ対応や連絡業務のため
- 当ウェブサイトの利用状況の把握、広告効果の測定およびサービス改善のため
- 不正アクセスやスパム送信を防止し、ウェブサイトの安全性を確保するため
収集する個人情報の項目
当社が収集する個人情報の主な項目は以下の通りです。
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、受講履歴、支払情報等
また、ウェブサイトのご利用時に、IPアドレス、ブラウザー・端末に関する情報、アクセス日時、閲覧ページ、参照元、Cookie等の識別子、広告流入情報(UTMパラメーター、GCLID、GBRAID、WBRAID等)を取得する場合があります。
個人情報の第三者への提供・開示
当社は、お客様の個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供または開示いたしません。
- お客様の同意をいただいた場合
- 警察、裁判所、行政機関等から法令に基づき要求された場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様本人の同意を得ることが困難な場合
未成年者(18歳未満)の個人情報
未成年者が講座へ申し込む場合には、必ず保護者の同意を得た上で申し込みを行ってください。
個人情報の委託について
当社はサービスの円滑な運営のため、業務の一部を外部に委託することがあります。その際は、個人情報の取り扱いに関して適切な契約を締結し、厳正に管理・監督いたします。
外部サービスの利用について
当社は、ウェブサイトの運営、お問い合わせ受付および利用状況の分析のため、以下の外部サービスを利用します。
- Cloudflare Pages FunctionsおよびCloudflare Turnstile:お問い合わせの受付処理、不正アクセス・スパム送信の判定、サイトの安全性確保のために利用します。判定に必要なIPアドレスや端末・ブラウザーに関する情報等がCloudflare, Inc.に送信される場合があります。
- Resend:お問い合わせ内容の当社への通知および受付メールの送信のために利用します。氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容等がResendのシステムで処理されます。
- Google AnalyticsおよびGoogle広告:ウェブサイトの利用状況の分析、広告効果の測定および改善のために利用します。Cookie等の識別子、閲覧情報、広告流入情報等がGoogle LLCに送信される場合があります。お問い合わせフォームに入力された氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容をGoogle Analyticsへ送信することはありません。
各サービスにおける情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシー等にも従います。
Cookieおよびブラウザーストレージについて
当ウェブサイトは、アクセス解析、広告効果測定およびフォーム送信元の把握のため、CookieまたはブラウザーのlocalStorageを使用する場合があります。localStorageには広告流入情報、流入時に閲覧したページ、参照元および取得日時を保存し、利用時に取得から90日を超えた情報は削除します。お問い合わせフォームに入力された氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容はlocalStorageに保存しません。
ブラウザーの設定によりCookie等を無効化または削除できますが、一部の計測や機能が正しく動作しない場合があります。
個人情報の安全管理
当社は個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するために、適切かつ合理的な安全対策を講じます。また、従業員に対し定期的な教育を実施し、個人情報へのアクセス権限を限定して厳重に管理します。
個人情報の訂正・削除および問い合わせ先
お客様がご自身の個人情報について訂正、削除をご希望の場合、または個人情報の取り扱いに関してご質問がある場合は、以下の窓口にご連絡ください。
【個人情報お問い合わせ窓口】
WHOLE LIFE合同会社 個人情報管理担当
メールアドレス:[email protected]
個人情報の保存期間および廃棄方法
当社は、お客様がサービスを利用している期間および法令等に定める期間において個人情報を保存します。保存期間を経過した個人情報は、速やかに安全な方法で廃棄します。
リンク先における個人情報
当社ウェブサイトからのリンク先での個人情報の取り扱いについては、当該リンク先のプライバシーポリシーに準拠します。
プライバシーポリシーの変更
当社は本ポリシーを必要に応じて改訂することがあります。重要な変更がある場合には、ウェブサイト上での掲示またはメールでお知らせいたします。定期的なご確認をお願いいたします。
制定日:2025年4月1日
改定日:2026年8月25日
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